Informacja: Niniejszy dokument stanowi wzorzec polityki i ma charakter informacyjny. Został opracowany zgodnie z wymogami prawa polskiego i unijnego dla serwisu Zazamonari z siedzibą w Katowicach.
1. Co to są pliki cookies?
Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu Zazamonari i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
W ramach naszej witryny, dedykowanej tematyce refinansowania kredytów hipotecznych i gotówkowych w Polsce, pliki te pozwalają nam zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z naszymi kalkulatorami i treściami edukacyjnymi, co umożliwia ciągłe doskonalenie naszych usług.
2. Podstawa prawna i jurysdykcja
Działalność Zazamonari w zakresie przetwarzania danych za pośrednictwem plików cookies jest zgodna z następującymi aktami prawnymi:
- RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (GDPR).
- Prawo Telekomunikacyjne: Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Art. 173, 174 oraz 209), implementująca Dyrektywę ePrivacy.
- UŚUDE: Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd powszechny właściwy dla siedziby operatora w Katowicach.
3. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
A. Cookies Niezbędne (Techniczne)
Są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania serwisu, zapewnienia bezpieczeństwa oraz umożliwienia korzystania z podstawowych funkcji (np. sesja logowania, wypełnianie formularzy kredytowych).
| Nazwa | Cel | Okres |
|---|---|---|
| PHPSESSID | Utrzymanie sesji użytkownika | Sesja |
| cookie_consent | Zapamiętanie preferencji zgód | 1 rok |
B. Cookies Analityczne
Pomagają nam badać skuteczność naszych poradników o refinansowaniu. Analizujemy ruch, aby wiedzieć, które banki i oferty najbardziej interesują mieszkańców Katowic i całej Polski.
| Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|
| Google Analytics | Statystyki ruchu i zachowań | 2 lata |
| Hotjar | Mapy ciepła i feedback | 365 dni |
C. Cookies Marketingowe
Wykorzystywane do dopasowania reklam do zainteresowań użytkownika. Dzięki nim możemy wyświetlać przypomnienia o korzystnych ofertach refinansowania w sieciach reklamowych partnerów.
| Dostawca | Cel | Okres |
|---|---|---|
| Meta (Facebook) | Retargeting reklamowy | 90 dni |
| Google Ads | Konwersja i remarketing | 30 dni |
4. Jak zarządzać plikami cookies?
Użytkownik ma prawo zdecydować, jakie pliki cookies akceptuje. Wyjątkiem są pliki niezbędne, których wyłączenie może uniemożliwić korzystanie z kalkulatorów refinansowania na stronie Zazamonari.
Ustawienia Przeglądarki
Każda nowoczesna przeglądarka (Chrome, Firefox, Safari, Edge) pozwala na blokowanie lub usuwanie ciasteczek w panelu "Prywatność i bezpieczeństwo".
Narzędzia Zewnętrzne
Możesz skorzystać z serwisu YourOnlineChoices, aby zarządzać preferencjami reklamowymi globalnie.
Wycofanie zgody na cookies marketingowe i analityczne nie oznacza, że przestaniesz widzieć reklamy. Będą one po prostu mniej dopasowane do Twoich potrzeb finansowych.
5. Kontakt i informacje o operatorze
Administratorem danych zbieranych za pośrednictwem serwisu Zazamonari jest podmiot z siedzibą w Katowicach. W razie pytań dotyczących polityki prywatności oraz wykorzystania ciasteczek, prosimy o kontakt:
📍 Adres: ul. Mariacka 12, Katowice
📧 Email: 📞 Telefon: +48 501 321 129